Het is mogelijk om producten af te halen op onze vestiging in Hengelo(ov).
Het afhalen kan plaats vinden tussen 13 en 18 uur.
De producten dienen vooraf besteld te zijn, zodat ze ook daadwerkelijk klaar staan om afgehaald te worden. U kunt met PIN betalen.

U kunt op 4 manieren betalen bij Winkelman Automatisering.

iDEAL - De nieuwe online betaal methode van de nederlandse banken

Contant of pin als u de producten zelf komt afhalen op onze vestiging in Hengelo (ov)

Rembours als u het laat verzenden, dan betaalt u aan de postbode bij aflevering.

Vooruitbetaling, na ontvangst van de betaling worden de producten verzonden.

Winkelman Automatisering
Abn Amro 56.18.16.840
Swiftcode ABNANL2A
IBAN NL84ABNA0561816840
te Hengelo

Garantie op losse componenten:
De Garantie termijn op losse componenten verschilt per product van 1 tot 5 jaar.In de webshop staat bij elk product de garantietermijn vermeld.Ook de afhandeling van de garantie is per merk verschillend. Neem daarom altijd eerst contact op met Winkelman Automatisering, zodat wij de snelste en beste garantieafwikkeling kunnen bieden. Winkelman Automatisering is niet aansprakelijk voor gevolgschade ontstaan als gevolg van het niet functioneren of falen van door Winkelman Automatisering geleverde producten.

Garantie op complete systemen:
Winkelman Automatisering levert complete systemen standaard met 1 jaar garantie op zowel componenten als arbeid. U hebt de mogelijkheid om deze garantie uit te breiden naar 2 jaar voor het bedrag van 35 euro. Winkelman Automatisering is niet aansprakelijk voor gevolgschade ontstaan als gevolg van het niet functioneren of falen van door Winkelman Automatisering geleverde producten.

Garantie op merkcomputers/onderdelen:
Op alle producten die besteld worden via de merkcomputers pagina zijn de garantie voorwaarden toepasselijk van de desbetreffende fabrikant.

Pixelgarantie op TFT-monitoren:
Winkelman Automatisering hanteert de zelfde pixelgarantie voorwaarden, als de desbetreffende fabrikant aangeeft op hun website. Winkelman Automatisering biedt een extra dode pixel garantie aan voor de 15 en 17 inch TFT-schermen.

- Winkelman Automatisering Dode pixelgarantie 15 inch TFT
- Winkelman Automatisering Dode pixelgarantie 17 inch TFT

Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.

Hoe werkt iDEAL?
U plaatst uw bestelling bij Winkelman. Bij het afrekenen van de bestelling kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen en kunt u uw bank selecteren. Vervolgens wordt u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct overgemaakt zodat wij uw bestelling z.s.m. kunnen verwerken.

Als u online een bestelling plaatst, ontvangt u een orderbevestiging met daarin de levertijd. De meeste producten zijn in 1 tot 3 dagen leverbaar. Mocht de levertijd langer zijn dan een aantal dagen krijgt u daar bericht van en kunt de order altijd annuleren.

Op onze website kunt u zowel losse componenten als compleet geassembleerde systemen bestellen. Een compleet systeem kunt u samenstellen onder de link PC Samenstellen en losse componenten kunt u bestellen onder de link componenten. De "PC samenstellen" pagina berekent de totaalprijs voor het complete systeem voor u uit, zodat u direct kunt zien wat het complete systeem kost. De assemblage is gratis. Naast het kiezen van de verschillende componenten dient u hier ook een keus te maken uit de verschillende verzend- en betalingswijzen. Bij een online bestelling ontvangt u direct een automatische bevestiging per mail, later zal de order door ons verwerkt worden en ontvangt u zo spoedig mogelijk een definitieve bevestiging met leverdatum.

Elke dag worden de prijzen op onze website geupdate.
De prijs op moment van bestellen wordt gehanteerd, zodat u altijd precies weet wat u betalen moet. Prijzen vermeld op onze website en in onze mail zijn inclusief 19% BTW en onder voorbehoud van zet-typefouten en prijswijzigingen.

Er zijn verschillende redenen om een product retour te sturen.

Product raakt defect binnen de garantie termijn

Product komt niet overeen met hetgeen u besteld heeft.

Hieronder vind u de voorwaarden voor het retour sturen van producten per situatie.

Product raakt defect binnen de garantie termijn
Mocht u het vermoeden hebben dat een product defect is, neem dan eerst contact met ons op. Als een product na overleg met ons geretourneerd mag worden dient u deze voldoende te frankeren en voorzien van een kopie van de factuur aan ons retour te zenden. De retouren die door u aan ons worden verzonden reizen op uw risico.Onaangekondigde en ongefrankeerde retouren worden altijd geweigerd. Op gemaakte verzendkosten kan geen aanspraak worden gemaakt.

Verder geldt dat:

Alle originele verpakkingen, boekjes, kabels en andere toebehoren aanwezig zijn.

Het Product goed verpakt dient te zijn, zodat het onbeschadigd aankomt.

Het Product voorzien moet zijn van een duidelijke omschrijving van het probleem.

Levering komt niet overeen met hetgeen dat door u is besteld.
Mocht de levering niet overeenkomen met hetgeen dat besteld is, neem dan contact met ons op. Als een product geretourneerd moet worden dient u deze voldoende te frankeren en te voorzien van een kopie van de factuur. De retouren die door u aan ons worden verzonden reizen op uw risico. Onaangekondigde en ongefrankeerde retouren worden altijd geweigerd.De door u gemaakte verzendkosten zullen bij vermelding van uw bankgegevens naderhand worden teruggestort.

Verder geldt dat:

Het product compleet en in de gesloten, originele verpakking moet zitten

Het product goed verpakt dient te zijn, zodat het onbeschadigd aankomt.

De Pakketten worden verzonden met TPG Post en worden doorgaans 1 werkdag na verzending op het door u opgegeven adres afgeleverd. Bent u niet thuis, dan zult u een briefje in de brievenbus aantreffen met daarop het dichtstbijzijnde postkantoor waar u het pakket kunt afhalen. TPG levert geen rembours zendingen op zaterdag. Er zijn 2 manieren om een pakket te laten verzenden:

Verzenden onder rembours, de verzendkosten bedragen 11 euro.

Verzenden onder vooruitbetaling, de verzendkosten bedragen dan 6 euro.